KOMMUNIZIEREN neu gedacht
“Wir sehen die Dinge nicht so, wie sie sind. Wir sehen sie so, wie wir sind.”
Fallstudie:
In einem einwöchigen Seminar über interkulturelles Management und Präsentationen erarbeitete eine internationale Gruppe von rund 60 Studenten mit unserer Hilfe Fähigkeiten und Methoden, um in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und wirkungsvolle Präsentationen vor internationalem Publikum zu halten. Das Seminar erhielt die Bestnote aller Kurs-Feedbacks.
Training
Für optimale Lernerfolge bieten wir geeignete Lernumgebungen und –material, vielfältigen Input und natürlich immer wieder die Möglichkeit, das Gelernte anzuwenden. Unser Stil ist offen und ehrlich, herausfordernd und unterstützend, denn wir wollen, dass Sie sich verändern, nachhaltig wachsen und selbst Ihre anspruchsvollsten Ziele erreichen können.
Unser Team von erfahrenen Trainern kann schnell und flexibel zum Einsatz kommen, mit Programmen in verschiedenen Sprachen (einschließlich Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Russisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch und Schwedisch). Themen sind u.a. Trainerausbildung, interkulturelles Management, Verhandlungen und Kundenservice. Trainerausbildung (Train the Trainer)
Trainerausbildung
(Train the Trainer)
Es geht um Empowerment – darum, Sie als Unternehmen in die Lage zu versetzen, große Programme aufzulegen und ehrgeizige Ziele wirklich effizient zu erreichen. Seit 1991 schulen wir Mitarbeiter. Wir sind also ein kompetenter Partner, wenn es um Beratung zu Train-the-Trainer-Konzepten und - Programmen geht. Wir können so viel oder wenig des Programms vorbereiten und umsetzen wie gewünscht. Am Schluss werden Sie und/oder ausgewählte Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen als Trainer einsatzbereit sein.
Interkulturelles Management
Multikulturelle Teams erzielen oft extreme Ergebnisse - sie sind hinsichtlich der Effektivität weltweit meist entweder top oder flop. Bei uns lernen Sie, wie Sie diesen Schlüsselbereich am besten nutzen.
Verhandlungen
Wir ermöglichen es Ihnen, Brücken zu bauen, Interessen zu klären, Probleme gemeinsam zu lösen und Situationen zu schaffen, von denen alle profitieren.
Kundenbetreuung
Ihre Vertriebsmitarbeiter sowie andere Mitarbeiter mit Kundenkontakt lernen, insbesondere die emotionalen Aspekte des Kundenerlebnisses besser zu managen.
Kompetent und engagiert - unsere Trainer und Berater stehen für höchste Qualitätsstandards.
Sprachen
Unser Team von Sprachtrainern kommt für geschäftliche, technische und allgemeine Sprachtrainings (virtuell und persönlich) zum Einsatz. Zu den Sprachen gehören: Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch.